Nejhůř hodnocené lékárny pro seniory: Nedostatečná kontrola, časté výpadky léků a personál

Každý senior v Česku má statisticky více než dva problémy se svou medikací, přesto si většina z nás myslí, že všechny lékárny jsou stejné. Mýlíme se. Patnáct životně důležitých léků prostě chybělo v českých lékárnách jen během ledna a každý dvacátý senior si nemůže dovolit ani ty léky, které jsou k dispozici. Zatímco dobrá lékárna může doslova zachránit život důkladnou kontrolou interakcí, ta špatná může způsobit vážné komplikace. Jak poznáte, že vaše lékárna patří mezi ty problematické?

Nedostatečná kontrola léků

Každý senior v Česku má statisticky více než dva problémy se svojí medikací. Tahle alarmující čísla od Státního ústavu pro kontrolu léčiv ukazují, jak často lékárny selhávají v základní péči. Znáte to? Přijdete pro léky a lékárník je jen mechanicky vydá, aniž by se zeptal na cokoliv dalšího.

Nejčastější problémy? Nejasná indikace, nevhodné dávkování nebo úplně chybějící lék na nemoc, kterou trpíte. V praxi to znamená, že babička dostane nesprávnou dávku, lék na špatnou diagnózu, nebo naopak nedostane lék, který by jí pomohl. Špatné lékárny tyto fatální chyby prostě neodhalí. Proč? Nemají čas nebo znalosti.

S každým dalším lékem roste riziko nebezpečných interakcí exponenciálně. Zatímco dobrá lékárna by měla každý nový lék zkontrolovat proti tomu, co už berete, senioři jsou často opomíjeni. Výsledkem jsou vážné komplikace, kterým by šlo snadno zabránit. Stačí se jen trochu víc zajímat.

Časté výpadky léků a nedostupnost

Patnáct nenahraditelných léků prostě chybělo během ledna. Celkem? Sedmatřicet léčiv nedostupných. Představte si, že si přijdete pro svůj pravidelný lék a… nic. Horší lékárny pak navíc neumí nabídnout rozumnou náhradu.

Ještě horší je, že každý dvacátý senior si nemůže dovolit ani ty léky, co jsou k mání. Pět procent přiznalo, že si kvůli penězům nemohli koupit předepsané léky. A co na to špatné lékárny? Nic. Nenabízejí levnější náhrady. Neporadí s úhradami. Prostě vás nechají napospas osudu.

Kořen problému leží v tom, že nevyrábíme léky sami – spoléháme se na Asii. Zavře se přístav v Číně kvůli covidu? Senioři to pocítí doma. Pro chronické pacienty jsou důsledky vážné. Jejich léky nesmí chybět ani den. Nekvalitní lékárny na tohle nejsou připravené a nezvládají to.

Varovné signály nekvalitní lékárny

Kvalitní lékárna se nepozná podle ceny. Ale podle čeho tedy? Podle toho, jak se k vám personál chová. Způsob obsluhy rozhoduje víc než pár korun rozdíl. Když lékárník nemá čas na vaše dotazy nebo vás odbyde s tím, že „to předepsal doktor“, máte smůlu.

Varovné signály jsou jasné: dlouhé fronty na výdej obyčejných léků, málo personálu, časté chyby. Špatné lékárny také nemají přehled o dostupnosti a neumí poradit s náhradami. Přitom online poradny už odhalily tisíce nebezpečných kombinací léků. Ty by měl zkušený lékárník zachytit, ne?

Dobrá lékárna naopak počítá s tím, že senioři jsou její hlavní klientela. A podle toho se zařídí. Personál si udělá čas na vysvětlení. Sám kontroluje možné problémy. Dá praktické rady. Takové místa mají dost kvalifikovaných lidí, krátké čekací doby a systémy, které brání chybám. Poznat je můžete snadno.

Zdroje:

1. SÚKL – Nežádoucí lékové interakce u seniorů
2. Medical Tribune – Senioři v domovech často užívají nevhodné léky
3. Zdravotnický deník – Senioři berou řadu léků zbytečně
4. Lemon lékárna – Dostupnost léků v ČR
5. ČSÚ – Statistika zdraví, léky, nemoci
6. Echo24 – Nedostupných 15 nenahraditelných léků
7. Aktuálně.cz – Lékárny v Česku přehled
8. Osteo-forum – Počet padělaných léků roste
9. Moje lékárna – O lékárně
10. Vitalia – Online kontrola léků
11. PubMed – European multicentre study
12. PMC – Role of pharmacists systematic review
13. NCBI – Quality framework community pharmacy

A jaké lékárny navštěvujete vy? Diskutujte v komentářích